سلّة شات، منصّتك الموحّدة والموثّقة!

سلّة شات هي منصة موحدة من سلّة للتواصل مع عملائك في مختلف وسائل التواصل من مكان واحد في لوحة تحكّم متجرك. صفحة واحدة تختصر عليك عناء الركض خلف الرسائل المشتّتة في المنصات المختلفة، وتمكّنك من التجاوب مع عملائك بشكل فوري وبسهولة تامة!

مزايا سلّة شات:

 1.تطبيق من سلّة موثّقٌ من ميتا: انسَ معه مشاكل الحظر بسبب كثرة عملائك أو رسائلك، واستمتع بمزايا متكاملة مع متجرك.

2. قنوات تواصل متعدّدة: واتسآب،  ويب، إنستقرام، فيسبوك وإنستغرام ماسنجر، تيليغرام، لاين … ودّع التشتّت بينها واجمعها في مكان واحد.

3. نوافذ متعدّدة: افتح أكثر من صندوق محادثة في نفس اللحظة لتدير رسائل عملائك بكفاءة ومرونة.

4. إدارة منظّمة للموظفين: أضف موظفيك للتطبيق وحدّد أدوارهم وأتمت إسناد المحادثات لهم حسب دورهم؛ لتوفّر جهودك إلى الأبد.

5. عرض بيانات العملاء: تستطيع عرض بيانات العميل اسمه إلى سجل طلباته من نفس النافذة؛ لتسرّع فهم مشاكله والتجاوب معها رسالته.

6. ويدجت الويب: نافذة تواصل للعملاء داخل متجرك تسهّل عليهم الوصول لك وطرح أسئلتهم لك.

7. تقارير مفصّلة: تعرف فيها أداء موظفيك بدقة متناهية لتزيد كفاءة خدماتك وتزيد من رضا عملائك.

لمزيد من التفاصيل حول سلة شات.