تتبع العملاء للشحنات


كثرة أسئلة واستفسارات العملاء عن حالة شحنتهم تأخذ منك الكثير من الجهد والوقت للإجابة عنها، لذا أطلقنا صفحة تتبع الشحنة من سلّة.

الآن، يمكن لعملائك تتبع شحنتهم خطوة بخطوة ومن صفحة واحدة، منذ لحظة إصدار بوليصة الشحن وحتى وصول الشحنة لباب منازلهم، من خلال الرابط المُرسل إليهم تلقائيًا عبر الرسائل النصية أو البريدية، أو من صفحة تفاصيل الطلب في المتجر.


مميزات صفحة تتبع الشحنة:

  • ارسال رابط تتبع الشحنة للعميل تلقائياً عند اصدار بوليصة الشحن

  • تمكين عملاءك من تتبع حالة توصيل الشحنة دون الحاجة لتسجيل الدخول

  • تحديث تلقائي لحالة شحن الطلب وتقليل استفسارات العملاء حول شحن طلباتهم

  • رفع رضا العملاء بتسهيل تتبع طلباتهم لحظة بلحظة


لمزيد من التفاصيل حول تتبع الشحنات