نظام التقييمات المطوّر

نسبة كبيرة من المتسوقين يعتمدون على قراءة تجارب وتقييم العملاء قبل اتخاذ قرار الشراء، لذا طوّرنا نظام التقييمات لتشجيع عملائك على التفاعل ومشاركة تجاربهم بشفافية ومصداقية أكبر، مما ينعكس إيجابًا على قرارات المتسوقين ويزيد ثقتهم بمتجرك، وبالتالي رفع معدل الشراء. 

تعرّف معنَا على المزايا الجديدة لنظام التقييمات:

1- إتاحة اضافة صور عند تقييم المنتج, لمعاينة تجارب العملاء له.

2- تمكين العملاء من اخفاء اسمهم وتشفيره في التقييمات, للمحافظة على خصوصيتهم.

3- دعم إضافة الرموز التعبيرية (إيموجي) إلى التقييم.

4- إتاحة خيار التواصل مع خدمة العملاء وتلقي ملاحظات العميل في حال اختار تقييم سيئ.

5- إضافة تسمية توضيحية لمعنى تقييم العميل حسب عدد النجوم (رائع، جيد جداً، جيد، مقبول، غير مرضي).

6- إظهار التقييم العام للمنتج في صفحة المنتج.

7- السماح للعملاء بتحديد تقييمات عملاء آخرين أنها مفيدة من خلال زر الإعجاب بالتعليق.

لمزيد من التفاصيل حول:

إعدادات التقييم

إدارة الأسئلة والتقييمات