تتبع العملاء للطلبات عبر محفظة أبل | Apple Wallet


تُعتبر عملية تتبع حالة الطلب واحدة من أبرز التحديات التي يواجهها عملاؤك، والتي قد تؤثر على انطباعهم عن المتجر. لذا وفّرنا لهم إمكانية تتبع طلباتهم التي تم شراؤها عبر آبل باي مباشرة من محفظة آبل على أجهزتهم، والاطلاع على كافة تفاصيلها دون الحاجة للرجوع إلى المتجر. 

لا تقتصر هذه الميزة على توفير تجربة سهلة لعملائك فحسب، بل تجعل متجرك في مقدمة المتاجر المواكبة لأحدث تقنيات الدفع. 


أهم مميزات تتبع الطلبات المدفوعة عبر Apple Pay :

1. تحديث تلقائي لحالة الطلب في محفظة Apple : يستقبل العميل تحديثات فورية لكل مرحلة من مراحل الطلب.

2. إشعارات بتحديثات الطلب: اشعارات مباشرة لكل تحديث في حالة الطلب.

3. عرض تتبع الطلب في محفظة Apple : استعراضتفاصيل الطلب كاملة.

4. استعراض كامل معلومات الطلب: رقم الطلب، حالته، وتاريخه جميعها توضّح للعميل.


لمزيد من التفاصيل حول تتبع الطلب من خلال محفظة أبل | Apple Wallet